FOREX 불만.
불만 사항이있는 경우, 먼저 고객 서비스 센터 (전화 : 1.855.317.9242 또는 cainfoforex)에 연락하십시오. 대부분의 경우이 수준에서 불만 사항을 처리 할 수 있습니다.
고객 서비스 팀에서 24 시간 이내에 문제를 해결할 수없는 경우이를 Compliance Department (고객 만족 부서)에 불만으로 제기 할 수 있습니다. 이상적인 서면으로 명확하게 불만 사항을 기재하십시오. 규정 준수 부서는 당사가 당사의 권리 범위 내에서 공정하게 행동했는지와 계약상의 의무 및 기타 의무를 이행했는지 여부를 평가하기 위해 불만 사항을 공정하게 검토합니다. 우리는 귀하의 불만을 즉시 인정하고, 불만을 접수 한 후 8 주 이내에 완전한 서면 답변을 제공 할 것입니다.
귀하의 불만을 다음 주소로 보내주십시오.
GAIN Capital Group.
135 US Highway 202/206, 스위트 11.
Bedminster, NJ 07921, USA.
불만 사항이 처리 된 방식에 만족하지 않거나 컴플라이언스 부서에서 해결되지 않은 것으로 판단되는 경우 IRROC의 지침에 따라 불만 제기 방법을 보려면 여기를 클릭하십시오.
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